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Preguntas frecuentes y envío

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre mi foto

¿Cómo puedo saber si he elegido la foto correcta?

¿Pueden imprimirse varios rostros en mi producto?

¿Pueden imprimirse otros rostros en mi producto?

¿Tengo que recortar yo el rostro de la foto?

¿Puedo ver mi producto antes de que se imprima?

Información sobre el envío

¿A qué países enviáis los pedidos?

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Preguntas sobre nuestros productos

¿Cuál es la mejor forma de lavar mis calcetines?

¿Pierden color los calcetines con el tiempo?

¿Qué tallas de calcetín hay?

¿De qué material son los calcetines?

Contacto

¿Cómo me pongo en contacto con el servicio al cliente?

¿Qué información debo incluir al contactar con el servicio de atención al cliente?

Seguridad

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Cambio y devoluciones

¿Puedo cambiar el diseño o la foto de mi calcetín?

¿Puedo cambiar mi dirección?

Mi producto está dañado o la impresión del diseño no es perfecta, ¿qué debo hacer?

¿Cómo puedo devolver o cambiar mis calcetines?